中央社  2003.05.01

中央社記者韋樞台北一日電

    根據一份調查顯示，台灣的旅館業遭SARS風暴波及，此時有六成二的旅館業者住房率不
到兩成，九成六的旅館業者大幅虧損仍在苦撐中，而近半的業者因應這波衝擊，多採取強迫
休假、留職停薪的方式，業者也更盼望政府能多伸出援手，協助業者渡過難關。 

　　9999泛亞人力銀行和立委邱永仁共同針對二千四百五十二家旅館業者進行SARS風暴影響
調查，結果受訪的一千一百二十九家業者表示，高達79.81%受SARS影響非常嚴重，尤其和平
醫院爆發防疫漏洞後，亦有79.01%的業者認為受到衝擊更嚴重，20.99%的業者認為沒差別一
樣糟。 

　　各旅館業者住房率也下滑許多，高達44.11%的業者住房率下滑五至六成，僅有10.64%業
者下滑超過六成，13.37%業者下滑幅度在三至四成，合計約84.23%的受訪業者住房率僅三成
以下，僅一成五的旅館業者可以達三成以上的住房率，住房率不到一成的受訪業者更佔全體
的四分之一，反應出業者經營的困境。 

　　而旅館業的做法是，46.77%採取強迫休假、留職停薪的方式，30.56%表示讓員工調休，
鼓勵員工休年假，20.64%的業者表示會減薪，7.71%選擇讓員工不支薪上班， 情況恢復後再
補償，業者採取強迫休假、留職停薪的原因是一方面因應營運低潮，另一方面希望當情況好
轉時，可以留住人才。 

　　業者非常期盼政府伸出援手，但87.60%的業者認為嚴重不足、認為不太夠的有11.43%，
顯示業者期望政府要積極、做得更多，否則一旦業者倒下去，七萬五千名旅館業從業員工也
將遭失業危機，失業率更會昇高。 

　　9999汎亞人力銀行營運長楊肯誠表示，在SARS疫情發生後，旅遊業的徵才狀況大多暫停
，工作機會相較於SARS發生前，由1，978下降為492，遽降75.13％，顯示就業市場因SARS的
影響而導致就業機會緊縮，情況相當嚴重。 

　　另一方面，9999汎亞人力銀行也針對網站上尋找旅遊業工作的求職者進行問卷調查，結
果發現其中有46％的人表示將改找其他工作，26％表示正在考慮、尚未決定，僅28％表示不
會改變。顯示旅遊業求職者的求職行為因SARS的影響而產生顯著的變化，未來當景氣復甦時
，這些人力資源是否會回流旅遊業，尚待觀察。 

　　在這份調查的發布會中，財政部代表認為要在嚴重急性呼吸道症候群應變處理條例草案
中訂出條文，才能從今年度起減免業者的房屋稅；觀光局代表也希望政府的自強活動能提早
到 六、七月進行。