聯合新聞網  2003.05.31

【記者林茂仁／台北報導】 

SARS疫情衝擊下，消費大眾生活習慣明顯改變。香港商思緯市場資訊公司日前發表一項研究
報告指出，消費者就近在居家附近購物和在家裡娛樂都大幅增加。甚至， 有高達78%的受訪
者增加看報紙及雜誌的次數。

思緯公司（Synovate）是全球排名前十大的市調公司。 5月19日到25日期間透過電話調查的
方式，訪問台灣15至64歲的男性及女性，調查SARS對國人行為及生活習慣的影響。 

調查顯示，台灣民眾受SARS疫情影響，在家附近購物的比例明顯增加。因此，最不受到影響
的零售通路是便利商店及一般傳統雜貨店。但44％的受訪者去百貨公司購物的頻率減少、25
％受訪者去量販店購物的頻率減少。消費者不再把逛街當做休閒活動，而是快速地去採買必
要性的商品。 

休閒活動變成以居家娛樂為中心，不論是外出用餐或從事娛樂活動，都有顯著地下降。69％
經常去看電影的受訪者，減少去看電影的頻率；68％的受訪者減少去KTV/Pub和Disco的頻率
。 

外出用餐的比例顯著地下降，這對傳統路邊攤的衝擊最大。有57％的受訪者減少到餐廳用餐
的比例、46％的受訪者也減少外帶食物。基本上，外帶速食與外送便當的影響比較小，這可
能與速食店的衛生環境比較好的印象有關。 

調查結果顯示，69%的台灣人待在家中的時間增長，居家娛樂時間提高。其中， 最普遍的居
家休閒娛樂是看電視。另外有高達78%的人增加看雜誌、報紙的次數；有73%的人增加聽音樂
及廣播的次數；有55%的人看DVD與VCD的次數增加。至於在家上網的比例，在15-24歲這個年
齡層中有71%的人表示有增加。 

SARS不只是壞消息，知名的品牌在衝擊中反而出頭。在具有預防SARS概念的產品中，消費者
會主動聯想到的品牌是：3M的口罩、沙威隆清潔產品、百靈牌耳溫槍及白蘭漂白水。